우정사업본부는 우편물 배달 사칭한 보이스피싱 사례 급증

 

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1. 보이스피싱

 

최근 과학기술정보통신부 우정사업본부는 우편물 배달을 사칭한 '보이스피싱' 사례가 급증하고 있어 이에 대한 주의가 필요하다고 밝혔습니다. 특히 카드 우편물의 배송지 확인을 명목으로 우체국 집배원을 사칭하는 '보이스피싱' 피해 사례가 발생했다는 경고를 발표했습니다.

 

 

실제 사례를 보면, 사기범은 우체국 집배원을 사칭해 수취인에게 전화를 걸어 카드 우편물의 배송지 확인을 요청했습니다. 이 과정에서 개인정보를 요구하거나, 원격제어 앱 설치를 유도하는 등의 방식으로 피해자의 금융 정보를 탈취하려 했습니다. 이러한 수법은 우체국의 신뢰성을 악용한 것으로, 많은 사람들이 쉽게 속아 넘어갈 수 있는 위험이 큽니다.

 

2. 우편법 제31조

 

우체국 집배원은 '우편법 제31조'에 따라 우편물을 표면에 기재된 주소로 배달하며, 수취인의 주소가 불분명한 경우를 제외하고는 수취인에게 별도로 배송지를 문의하지 않습니다. 따라서, 우체국 집배원이라고 하면서 배송지 확인을 요청하는 전화나 메시지를 받았다면 이는 사기일 가능성이 매우 높습니다. 또한, 우체국은 우편물 배달과 개인정보 유출과 관련해 '원격제어 앱' 등의 설치를 절대 요구하지 않습니다. 이런 요구를 받았다면 즉시 사기임을 의심해야 합니다.

 

우정사업본부는 "우편물은 대부분 수취인이 배달 여부를 미리 인지하고 있기 때문에 우편물 배달을 사칭한 '보이스피싱'이 의심될 경우에는 가까운 우체국이나 우체국 고객센터를 통해 우편물 배달 사실을 문의하는 것이 중요하다"고 강조했습니다. 또한 "우편물 배달과 관련된 '보이스피싱' 수법이 나날이 다양해지고 있는 상황인 만큼 금융사기 유형에 따른 유의사항을 미리 숙지하고, 의심될 경우에는 경찰에 바로 신고할 것"을 당부했습니다.

 

실제로 최근 들어 보이스피싱 수법은 매우 다양해지고 있으며, 피해자들이 이를 인지하지 못하고 쉽게 속아 넘어가는 경우가 많습니다. 특히, 우편물 배달을 사칭한 사기는 우체국의 신뢰성을 악용하는 것이므로, 우체국을 통해 실제로 배송되는 우편물을 기다리고 있는 사람들은 더 쉽게 속을 수 있습니다. 이러한 이유로 우체국은 지속적으로 관련 사기 수법에 대해 경고하고, 이를 예방하기 위한 교육과 홍보를 강화하고 있습니다.

 

보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 개인 정보 보호에 각별한 주의가 필요합니다. 의심스러운 전화나 메시지를 받았을 때는 바로 관련 기관에 문의하는 것이 안전합니다. 또한, 금융 관련 정보를 요구하는 경우에는 반드시 그 요구가 정당한지 확인해야 하며, 원격제어 앱 설치를 요구하는 경우에는 절대로 응하지 말아야 합니다. 이러한 기본적인 대응 방법을 숙지하고 실천하는 것이 보이스피싱 피해를 예방하는 가장 좋은 방법입니다.

 

3. 실시간으로 확인

 

우체국은 또한 고객들에게 우편물 배송 상황을 실시간으로 확인할 수 있는 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 예를 들어, 우체국 홈페이지나 모바일 앱을 통해 우편물의 배송 상태를 확인할 수 있으며, 이를 통해 실제로 우편물이 배송 중인지 여부를 파악할 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 우편물 배달을 사칭한 보이스피싱 시도를 쉽게 확인하고 차단할 수 있습니다.

 

 

마지막으로, 우체국은 고객들이 보이스피싱 피해를 입지 않도록 지속적으로 교육과 홍보를 강화할 계획입니다. 이를 위해 다양한 채널을 통해 보이스피싱 예방 수칙을 알리고, 실제 사례를 소개함으로써 경각심을 높일 예정입니다. 고객들도 이러한 정보에 귀를 기울이고, 평소에 보이스피싱에 대한 경각심을 가지고 있어야 합니다. 이를 통해 우체국과 고객 모두가 안전한 우편 서비스 환경을 유지할 수 있을 것입니다.

 

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