중국 온라인 패션 플랫폼 쉬인(SHEIN)이 한국 패션 시장에 활발히 진출하고 있습니다. 최근 쉬인은 오프라인 팝업스토어 개최, 국내 금융사와의 협업, 국내 인재 채용 등 다양한 활동을 통해 한국 시장에서의 입지를 강화하고자 노력하고 있습니다. 그러나 이러한 시도에도 불구하고, 쉬인 제품에서 발암물질 검출과 동북공정 논란이 불거지며, 국내 시장에서의 안착이 어려울 수 있다는 지적도 나오고 있습니다.
1. 오프라인 팝업스토어 개최와 국내 시장 공략
쉬인은 7월 8일부터 14일까지 서울 성수동에서 첫 오프라인 팝업스토어 '스타일인 쉬인'을 운영합니다. 이번 팝업스토어는 한국 패션의 중심지인 성수동에서 열리며, 쉬인은 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 소비자들과의 직접적인 소통을 강화하고자 합니다. 팝업스토어에서는 스탬프 투어와 SNS 인증샷 이벤트 등 다양한 행사가 진행되며, 이를 통해 쉬인은 국내 소비자들에게 긍정적인 이미지를 심어주기 위해 노력하고 있습니다.
4월 말에는 국내 공식 홈페이지를 개설하여 한국 시장에서의 온라인 판매를 본격화하였습니다. 또한, 6월에는 쉬인 서브 브랜드 데이지의 첫 글로벌 앰버서더로 배우 김유정을 발탁하여 마케팅 활동을 강화하고 있습니다. 김유정을 통해 젊은 층을 타겟으로 한 다양한 마케팅 캠페인을 전개하며 브랜드 인지도를 높이고자 하는 전략입니다.
2. 에어월렉스와의 협업 및 국내 채용
쉬인의 결제 플랫폼인 에어월렉스(Airwallex)는 최근 국내에서 첫 채용을 진행하였습니다. 에어월렉스는 2015년 호주에서 설립된 핀테크 회사로, 쉬인의 주요 고객사 중 하나입니다. 에어월렉스가 세일즈 디렉터 등을 채용하면서 아시아 시장에서의 영향력을 확대하려는 노력을 기울이고 있으며, 이는 쉬인의 한국 시장 확장과도 연결될 수 있습니다. 이러한 에어월렉스의 움직임은 쉬인이 한국 시장에서 더욱 강력한 입지를 다지는 데 기여할 것으로 예상됩니다.
3. 발암물질 검출과 동북공정 논란
그러나 쉬인의 이러한 노력에도 불구하고, 제품에서 발암물질 검출과 동북공정 논란이 불거지면서 국내 시장에서의 안착이 어려울 것이라는 관측이 나오고 있습니다. 서울시 조사에 따르면 쉬인에서 판매하는 어린이용 장화, 모자, 가방 등 6개 제품에서 국내 기준치를 초과하는 유해 물질이 검출되었습니다. 특히, 어린이용 장화에서 프탈레이트계 가소제가 기준치의 482.9배를 초과하여 검출되었으며, 장화에 달린 리본 부위에서는 해당 성분이 기준치의 682.4배가 넘게 검출되었습니다.
프탈레이트계 가소제는 내분비계 장애 물질로, 정자 수 감소, 불임, 조산 등 생식기능에 영향을 미칠 수 있으며, 접촉 시 눈과 피부 등에 자극을 일으킬 수 있습니다. 그 중 디에틸헥실프탈레이트(DEHP)는 국제암연구소가 지정한 인체발암가능물질(2B등급)입니다. 이러한 유해 물질 검출로 인해 쉬인의 제품에 대한 신뢰도가 하락하고 있으며, 이는 쉬인이 한국 시장에서의 입지를 다지는 데 큰 장애물이 되고 있습니다.
또한, 최근 쉬인에서 '한복'을 검색하면 중국 전통 의복인 '한푸'가 표시되는 문제가 발생하면서 동북공정 논란이 불거졌습니다. 한푸 상품은 대부분 '한복 상의', '한복 스타일', '중국 패션 한복 탑'으로 소개되었으며, 이는 한국 소비자들에게 큰 반발을 불러일으켰습니다. 동북공정은 중국이 한국의 문화와 역사를 자국의 역사로 편입하려는 시도로, 이에 대한 민감한 반응을 보이는 한국 소비자들에게 쉬인의 이러한 행동은 부정적인 인식을 심어주게 되었습니다. 현재 쉬인은 '한복'으로 검색했을 때 한푸가 뜨지 못하도록 조치를 취했지만, 이미 손상된 이미지 회복에는 시간이 걸릴 것으로 보입니다.
4. 향후 전망과 과제
쉬인은 이러한 논란 속에서도 국내 소비자와의 접점을 늘리며, 다양한 마케팅 활동을 통해 이미지를 개선하고 시장에 정착하려는 노력을 계속하고 있습니다. 그러나 유해 물질 검출과 문화적 민감성을 고려하지 않은 마케팅 전략 등은 소비자들의 신뢰를 회복하는 데 있어 큰 과제가 될 것입니다. 쉬인이 한국 시장에서 성공적으로 자리 잡기 위해서는 제품 안전성 강화와 문화적 민감성을 고려한 마케팅 전략이 필수적입니다.
앞으로 쉬인이 이러한 문제들을 어떻게 해결해 나갈지, 그리고 국내 시장에서 어떤 성과를 거둘지 주목됩니다. 쉬인의 성공 여부는 한국 소비자들의 신뢰를 얻기 위한 지속적인 노력과, 품질 관리 및 문화적 이해를 바탕으로 한 전략적 접근에 달려있습니다. 이를 통해 쉬인이 한국 시장에서 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을지 관심이 집중되고 있습니다.
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